Gîte La Croix Forget - G584

Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre gîte Vous avez en effet anticipé votre arrivée ce que ne m'a pas permis de finir avec autant d'application la préparation du gîte et je vous prie de m'en excuser. Je souhaitais vous rendre service et je n'aurai pas dû me priver de 1h30 de ménage de plus. La taxe de séjour est un impôt que les communes nous obligent à collecter, ce n'est pas de notre fait Certaines plateformes de réservation les collectent en amont mais pas toujours ce qui était votre cas

Maryse, la propriétaire

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés d’apprendre que le ménage n’a pas pleinement répondu à vos attentes, alors que nous y attachons une attention particulière. Votre retour a bien été pris en compte et nous permettra d’améliorer encore notre service. Concernant les tarifs, nous venons effectivement de les réajuster afin de les rendre plus compétitifs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Maryse

Maryse, la propriétaire

Je vous remercie pour votre avis suite à votre séjour. Comme je vous l'ai dit lors de votre arrivée nous gérons le gîte de mes parents depuis seulement 2 ans, nous nous engageons à veiller à son entretien et faisons régulièrement des travaux pour maintenir son niveau de confort. Nous veillons également au confort de nos locataires et sommes toujours disponibles en cas de problème, c’est vraiment dommage que vous ne l’ayez pas fait pendant votre séjour. En ce qui concerne les lumières, vous auriez dû nous avertir dès que vous l'avez remarqué, nous n'avions pas vu que des ampoules avaient été enlevées. Nous avons choisi une literie ferme, qui peut ne pas correspondre à tout le monde. Au niveau du terrain, malgré notre entretien régulier, il se peut qu'il ait été dégradé par les animaux domestiques autorisés dans la location, nous allons y remédier. Pour le mot que vous m'avez laissé gentiment à la fin de votre séjour j'ai vérifié le micro-ondes mais c'est un bouton que l'on tourne et il faut mettre sur une minute pour que cela fonctionne. Tous les micro-ondes avec ce système de bouton fonctionnent comme cela. La hotte fonctionne très bien, c'était juste un bouton sur le côté de la plaque qu'il fallait appuyer car c'est un gite pouvant accueillir les personnes en situation de handicap. Il aurait été fort apprécié de nous informer au préalable que quelque chose ne vous paraissait pas normal, cela aurait évité bien des désagréments. Nous espérons que vous garderez un bon souvenir de votre séjour à la Croix Forget et de notre belle région de Normandie !

Maryse, la propriétaire

Nous sommes très surpris par votre avis laissé sur ce site, il est fort dommage que vous ne nous ayez pas parlé lors de votre séjour dans notre gite de tous ces désagréments, nous aurions pu y remédier aussitôt. Lors de votre départ vous nous avez fait part des chaises du jardin et de la table qui avait un problème nous y avons remédié le pied a été revissé et les chaises changées dès le jour même. Lors de votre séjour il y a eu un orage ce qui a entraîné beaucoup d'eau en même temps c'est certainement pour cela qu'il y a eu des odeurs nous aurions pu y remédier si vous nous l'aviez dit En ce qui concerne le canapé je n'ai trouvé aucune déchirure visible mais peut être que je n'ai pas regardé d'assez près. La machine à laver est rouillée sur le dessus seulement ce qui ne l'empêche pas d'être très propre à l'intérieur. Nous avons repris le gîte depuis 2 ans qui est à mes parents nous avons fait beaucoup de travaux depuis. Nous n'avons jamais eu de remarques comme celles- ci.

Maryse, la propriétaire